Chiusura da remoto elettrovalvola gas: avvertenze e cautele per la clientela

CHIUSURA DA REMOTO ELETTROVALVOLA GAS: AVVERTENZE E CAUTELE PER LA CLIENTELA

Contatori Gas di calibro G4 e G6 dotati di Smart Meter
(sistemi che consentono la telelettura e telegestione dei contatori di gas naturale)

Si comunica che con i nuovi contatori gas istallati dalle società di distribuzione le operazioni di chiusura dell’elettrovalvola possono essere eseguite anche da remoto.

La norma di riferimento è la UNI/TS 11689:2022 (“Sistemi di misurazione del gas – Dispositivi di misurazione del gas su base oraria – Telegestione del contatore – Utilizzo in sicurezza dell’elettrovalvola integrata”) e si applica alle attività di chiusura dell’elettrovalvola per finalità commerciali e nello specifico alla:

disattivazione della fornitura su richiesta del cliente finale,
sospensione della fornitura su richiesta del cliente finale,
sospensione della fornitura per morosità.

Ai sensi della specifica tecnica UNI/TS 11689/2022 (punti 4.2.3, 4.2.3.1 e 4.2.3.2), AEG Coop. informa la propria clientela sulle avvertenze e le cautele da adottare in caso di chiusura da remoto dell’elettrovalvola installata su PdR dotati di smart meter di calibro G4-G6, come di seguito meglio dettagliato:

Disattivazione o sospensione della fornitura su richiesta del cliente finale

La fornitura gas potrà essere disattivata da remoto, dal distributore competente, mediante chiusura dell’elettrovalvola presente sul contatore gas (salvo che risulti impossibile effettuare l’operazione per motivi tecnici).

Il Distributore attuerà la chiusura da remoto e, in caso non sia fattibile, la fornitura rimarrà attiva sino all’esecuzione fisica dell’intervento sul posto. La chiusura dell’elettrovalvola determina l’interruzione del flusso di gas agli apparecchi di utilizzo (caldaia, scaldacqua, piano cottura ecc.) e, nel caso in cui essi siano in funzione, provoca lo spegnimento delle fiamme e l’intervento dei dispositivi di blocco e di sicurezza (es. termocoppie) eventualmente presenti sugli apparecchi.

Precauzioni che il cliente è tenuto ad adottare in queste situazioni:

è necessario spegnere tutti gli apparecchi di utilizzazione alimentati a gas e chiudere preventivamente tutti i rubinetti di intercettazione posti a monte dei collegamenti degli apparecchi di utilizzazione a gas;
in caso di esecuzione di lavori sull’impianto di utenza gas è obbligatorio rivolgersi ad un installatore abilitato ai sensi del DM 37/08;
solo l’installatore abilitato ha titolo per modificare l’impianto di utenza o per installare/ disinstallare in sicurezza gli apparecchi di utilizzazione;
qualora si intendano disinstallare apparecchi di utilizzazione sarà, comunque, sempre necessario l’intervento di un installatore abilitato, che dovrà̀ chiudere le predisposizioni dei collegamenti rimaste libere dopo la rimozione degli apparecchi con un idoneo tappo.

Sospensione della fornitura a seguito morosità

La fornitura gas potrà essere sospesa da remoto mediante chiusura dell’elettrovalvola presente sul contatore gas (salvo che risulti impossibile effettuare l’operazione per motivi tecnici).

La chiusura dell’elettrovalvola determina l’interruzione del flusso di gas agli apparecchi di utilizzazione (caldaia, scaldacqua, piano cottura ecc.) e, nel caso in cui essi siano in funzione, provoca lo spegnimento delle fiamme e l’intervento dei dispositivi di blocco e di sicurezza (es. termocoppie) eventualmente presenti sugli apparecchi.

Precauzioni che il cliente è tenuto ad adottare in queste situazioni:

è necessario spegnere tutti gli apparecchi di utilizzazione alimentati a gas e chiudere preventivamente tutti i rubinetti di intercettazione posti a monte dei collegamenti degli apparecchi di utilizzazione a gas;
far effettuare qualsiasi lavoro sull’impianto gas o eventuali disinstallazioni o installazioni di apparecchi alimentati a gas da un installatore certificato ai sensi del DM 37/08 che si occuperà anche di chiudere le predisposizioni eventualmente rimaste libere.

in caso di utilizzo di piani di cottura a gas sprovvisti del dispositivo di sorveglianza di fiamma (termocoppia) è necessario sorvegliare con scrupolo la fiamma e in caso di spegnimento, per insufficiente afflusso di gas, è necessario disattivare il piano cottura e chiudere il rubinetto di intercettazione posto immediatamente a monte del collegamento del piano cottura (in corrispondenza del portagomma o del collegamento con tubo di rame o con tubo PLT-CSST);
in caso di utilizzo di caldaia o scaldacqua è opportuno spegnere sempre l’apparecchio in caso di non utilizzo e qualora si riscontri la mancanza di alimentazione è necessario chiudere la valvola posta a monte del collegamento dell’apparecchio all’impianto di utenza gas.

Attenzione-importante: nel caso in cui il possesso dell’immobile in questione passi ad un soggetto diverso (per esempio per vendita dell’immobile, cessazione di contratto di locazione, ecc..) , il cliente finale dovrà trasferire al nuovo possessore tutte le informazioni e le avvertenze in questione in quanto rilevanti.

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Disattivazione o sospensione della fornitura su richiesta del cliente finale

Sospensione della fornitura a seguito morosità

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